[SMOKI-Sondersendung | Folge 1/3]
In dieser Folge der SMOKI-Sonderreihe stelle ich Euch Jörg Lauscher vor, den Junior-Chef des Familienunternehmens SMOKI Räuchertechnik GbR.
Jörg hat mich auf Mallorca besucht und einiges an tollem Equipment aus seinem Portfolio mitgebracht. In dieser Folge erfährst Du ein wenig über die Entstehung des Unternehmens und erhältst außerdem eine kleine Übersicht über das Produktportfolio. Natürlich werden wir die gezeigten Geräte auch benutzen. Dazu später mehr.
Die SMOKI-Produkte bekommst Du bei mir im Webshop: https://webshop.raeucherwiki.de
3 Kommentare zu „Interview mit SMOKI-Chef Jörg Lauscher (Räucherwiki Folge 19)“
Ein schönes, informatives Interview! Bin schon neugierig auf die nächsten …
gibt es schon ein video zum kaltrauchgemerator von smoki?
Katastrophaler Service
Das er beschädigt und krumm angekommen ist, kann ja passieren durch die Zulieferer,aber das ich knapp ein Monat drauf warten musste ist auch nicht so schlimm(ist normal bei China Produkten) aber der Service war die Krönung,nach E-Mail kontackt mit zwei Personen,kam nach 5 Tagen keine Antwort,erst nach minimum 20x anrufen hat sich eine (Schlaftablette)gemeldet, nach Schilderung meines Problems,hat er kurzerhand alles storniert was ich bestellt habe, obwohl ich wieder ein neuen Teueren bestellt habe da ich ein Räucherofen dringend benötige und den zerbeulten zurück senden wollte, leider kein Rücksendungsschein bekommen und der neue kommt auch nicht an da da er Storniert wurde, blieb ich immer noch an den alten hängen und muss jetzt selber die kosten übernehmen.
Smoki Räuchertechnik mag zwar eine Deutsche Firma sein, aber an sich hat sie nichts zuverlässiges an sich, die Produkte sind schlecht verpackt,der Kundenservice wenn er sich überhaupt meldet ist Katastrophal schlecht, aber die Krönung ist die Kommunikation:((
Smoki-ihr müsst sehr viel an euch arbeiten,die Chinesen machen es vor und die sind leider um Welten besser als ihr.